Statistieken & ROI

Training is makkelijker te verdedigen als het effect aangetoond kan worden. Deze sectie behandelt wat en hoe te meten: voltooiings- en tijdige afrondingspercentages, quizresultaten per vraag, tijd tot competentie voor nieuwe medewerkers, gedragsverandering op het werk en de bedrijfsindicatoren die training hoort te beïnvloeden. Het legt het Kirkpatrick-model en zijn beperkingen uit, hoe rapporten te bouwen die managers daadwerkelijk lezen, hoe in te schatten wat een cursus kost en te vergelijken met de tijd en fouten die het bespaart, en hoe een leerbudget te plannen. Waar artikelen cijfers citeren, linken ze naar de bron — officiële statistieken zoals Eurostat-enquêtes, of geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens van het Kelbado-platform met de methodologie.