Kelbado es una herramienta. Tu curso viene de tu organización
Si te enviaron un enlace a un curso en Kelbado, aquí tienes quién está detrás, cómo funciona el acceso y qué hacer cuando algo va mal con el contenido.
Qué es Kelbado — y qué no es
Kelbado es un software: las empresas y las instituciones educativas lo utilizan para crear cursos, asignarlos a su personal y seguir los resultados.
Kelbado no crea cursos, no es una plataforma educativa y no es una institución educativa. No enseñamos, no gestionamos admisiones, no calificamos y no emitimos diplomas ni titulaciones.
Cada curso es creado por un usuario del servicio — una empresa o una institución. Esa organización decide qué contiene el curso, quién lo realiza, para cuándo, y si se emite un certificado, y es responsable del contenido.
Cómo obtener acceso
El acceso lo da la persona responsable de la formación en tu empresa o institución — normalmente RR. HH., el equipo de formación, tu jefe o tu profesor. Te envían una invitación por correo electrónico o el enlace de registro propio de la organización.
No puedes registrarte como alumno por tu cuenta, sin una invitación o un enlace de tu organización. Kelbado no puede inscribirte en un curso, agregarte a una empresa ni abrirte un curso.
¿Ya tienes una cuenta? Inicia sesión con la dirección a la que se envió tu invitación. Si la invitación no ha llegado o ha caducado, pide a tu organización que te la vuelva a enviar.
Preguntas sobre tu curso
Plazos, resultados, recuperaciones, certificados, errores en el material, acceso a un curso concreto — todo esto lo decide la organización que asignó el curso. Por favor, contacta primero con ella: no podemos cambiar sus cursos ni sus decisiones.
Tu organización también decide qué datos sobre tu aprendizaje recopila. Cómo Kelbado trata esos datos en su nombre se describe en la Política de Privacidad.
Contenido ilegal: cómo denunciar
Los cursos son publicados por organizaciones, no por nosotros, por lo que no los revisamos de antemano. Si crees que un curso, página o archivo en Kelbado es ilegal — por ejemplo, infringe derechos de autor, divulga datos personales o es perjudicial — dínoslo. Cualquiera puede hacerlo; no se necesita una cuenta.
Abre el formulario de denuncia
Utiliza el formulario general a continuación, o el enlace «Denunciar» en la página pública del curso.
Describe el problema
Proporciona la dirección exacta (URL) del material, elige el motivo y explica por qué consideras que es ilegal. Añade tu nombre y correo electrónico y confirma que actúas de buena fe. El material de abuso sexual infantil puede denunciarse de forma anónima.
Confirmamos la recepción
Se envía una confirmación a tu correo electrónico en cuanto se recibe la denuncia.
Revisamos y decidimos
Examinamos la denuncia y, si está justificada, restringimos o eliminamos el material. Recibes nuestra decisión por correo electrónico; a la organización que publicó el material se le informa de la restricción y de los motivos.
Puedes pedir una revisión
Si no estás de acuerdo con la decisión, puedes solicitar una revisión dentro de los seis meses utilizando el enlace en el correo de la decisión. Es gratuito y lo gestiona una persona, no un sistema automatizado.
Punto de contacto para denuncias según el Reglamento (UE) 2022/2065 (Ley de Servicios Digitales): support@kelbado.eu · KELVADO, SOCIEDAD LIMITADA (Sociedad Unipersonal)