Declaración de Accesibilidad

1. Compromiso

KELVADO, SOCIEDAD LIMITADA (Sociedad Unipersonal) quiere que Kelbado sea utilizable por el mayor número de personas posible, con independencia de sus capacidades o de la tecnología de apoyo que utilicen. Esta declaración responde a la Ley 11/2023 y a la Directiva (UE) 2019/882 (Ley Europea de Accesibilidad), aplicable a los servicios de comercio electrónico desde el 28 de junio de 2025.

2. Grado de conformidad

La plataforma es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. «Parcialmente conforme» significa que algunas partes del contenido no se ajustan plenamente a la norma; se detallan a continuación.

Medidas ya implantadas:

• navegación completa por teclado en el panel, el editor y el reproductor de cursos, con orden de foco visible;
• enlaces «saltar al contenido» y regiones semánticas en las páginas principales;
• comprobación automatizada de accesibilidad integrada en el proceso de desarrollo, que bloquea los cambios con incidencias detectables;
• contraste de color revisado en la interfaz y en las plantillas de diapositivas;
• cuestionarios, juegos interactivos y controles del reproductor operables sin ratón;
• soporte de idiomas de escritura de derecha a izquierda.

3. Contenido no accesible y excepciones

1. Contenido creado por los clientes. Los cursos, imágenes y documentos que suben nuestros clientes están bajo su control: la plataforma solicita textos alternativos y avisa de su ausencia, pero no puede garantizar la accesibilidad de un material de terceros.
2. Paquetes SCORM importados. Los paquetes creados con herramientas externas conservan su propio marcado; no podemos corregirlo.
3. Revisión con lectores de pantalla en curso. Está pendiente una revisión completa con VoiceOver y NVDA de los editores visuales más complejos (editor de bloques y editor de presentaciones); pueden existir etiquetas incompletas en esos módulos.
4. Vídeos incrustados de terceros. Los subtítulos dependen de la plataforma de origen.

4. Preparación de esta declaración

Declaración preparada el 12 de septiembre de 2026 mediante autoevaluación realizada por KELVADO, S.L.U., apoyada en pruebas automatizadas y en revisión manual de teclado y contraste. Se revisará al menos una vez al año y cada vez que se publiquen cambios sustanciales en la interfaz.

5. Comentarios y contacto

Si encuentras una barrera de accesibilidad, escríbenos a support@kelbado.eu indicando la página y el problema. Respondemos en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.

Si no recibes respuesta o no estás conforme con ella, puedes presentar una queja o reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad, conforme al procedimiento previsto en la normativa aplicable.